Mayte BarriosEl director de Birmex, Jens Pedro Lohmann, empresa encargada de administrar la Megafarmacia del gobierno federal, informó en la conferencia mañanera que actualmente se cuenta con un inventario de 2 millones 465 mil 975 medicamentos, cuyo valor es de 119 millones 81 mil 248 pesos.
Lohmann mencionó que el centro de atención ha recibido 12, 541 llamadas, en 18 días de funcionamiento después de su inauguración y con corte el día 12 de enero, de las cuáles únicamente se ha concretado el 50%, aclarando que fue porque los usuarios no seleccionaron correctamente las opciones del menú y colgaron.
El funcionario detalló que las 12 mil 541 llamadas, se atendieron de la siguiente manera:
- Llamadas sin intención – 6 mil 507
- Llamadas con información insuficiente (no tenían el CURP ni receta) – 4 mil 69
- Llamadas mal intencionadas – 126
- Llamadas de seguimiento a folio – 587
- Llamadas informativas – Mil 252
El director de Birmex explicó que se han atendido 523 peticiones y surtido 67 recetas médicas, divididas de la siguiente manera:
- En atención – 292
- En sitio- 164
- Surtidos- 67
Las cuales fueron emitidas por los siguientes institutos:
- 274 – IMSS-Bienestar
- 140 – IMSS
- 109 – Issste
Jens Pedro Lohmann explicó que precisó que de las 523 peticiones, 164 se atendieron en las farmacias de los hospitales ya que el medicamento estaba disponible.