Usuarios de internet han informado sobre problemas al intentar descargar la Clave Única de Registro de Población (CURP) a través de la página del gobierno de México.
En redes sociales, varios usuarios han compartido capturas de pantalla de la página del Registro Nacional de Población e Identificación Personal (Renapo) que muestran la indisponibilidad del servicio.
Al acceder al sitio web del Gobierno de México para llevar a cabo el trámite en línea, el enlace redirige a la página del Renapo, donde el espacio destinado al código de verificación no está habilitado.
Algunos usuarios han señalado que la página parece ser una versión antigua, aún utilizando el término «Distrito Federal» en lugar de «Ciudad de México».
La CURP, según su página oficial, es utilizada para identificar de manera individual a todas las personas que residen en México, tanto nacionales como extranjeras, así como a los ciudadanos mexicanos que viven en el extranjero.
A pesar de las quejas reportadas desde el sábado, hasta la tarde del martes no se ha proporcionado una explicación oficial sobre la falla ni se ha respondido a las inquietudes de los usuarios.
Para obtener la CURP, se puede utilizar el enlace actualmente disponible en la página del Renapo. Se debe ingresar el código de verificación sin respetar mayúsculas y luego escribir la CURP en el campo correspondiente. Posteriormente, al hacer clic en el botón «Imprimir», el documento estará disponible para descargar.
