Israel GómezMicrosoft ha reportado problemas significativos con sus servicios de Office, afectando a usuarios globalmente. El 30 de julio de 2024, la firma de Redmond confirmó interrupciones en Microsoft 365, lo que ha causado dificultades para acceder y utilizar varias de sus aplicaciones. La compañía inició una investigación para determinar las causas de estas fallas y mitigar su impacto.
La interrupción comenzó alrededor de las 11:45 UTC, cuando la plataforma de computación en la nube Azure de Microsoft detectó problemas con los servicios de Office. Usuarios reportaron latencia y rendimiento reducido, además de dificultades para acceder a los servicios afectados. Microsoft ha estado implementando cambios en la configuración de red y redirigiendo las solicitudes para aliviar la situación.
Tras aproximadamente tres horas de problemas, Microsoft anunció que el servicio estaba comenzando a estabilizarse. La empresa ha estado monitoreando el sistema para confirmar una recuperación completa. En su página de estatus y en X, Microsoft se disculpó sinceramente por los inconvenientes causados.
Este incidente sigue a un apagón informático anterior el 19 de julio, que afectó a aeropuertos y bancos debido a una actualización defectuosa de CrowdStrike. Entre los servicios afectados en esta ocasión se encuentran Intune y Entra, según reporta la BBC.