Israel GómezGoogle ha llegado a un acuerdo para destruir los datos de millones de usuarios recopilados durante su navegación web, como parte de una querella sobre la confidencialidad de la información personal. La demanda colectiva, iniciada en 2020, se centraba en el modo «Incógnito» de Chrome, el navegador de Google, que da la impresión de privacidad a los usuarios, aunque según los demandantes, Google seguía recopilando datos.
Los demandantes acusaron al gigante de la publicidad digital de inducir a error a los usuarios sobre cómo Chrome manejaba los datos en el modo de navegación privada. Según los abogados, obtuvieron confesiones de empleados de Google que describían a Incógnito como «una mentira en la práctica» y un «problema de ética profesional y de honestidad elemental».
El acuerdo, presentado ante un tribunal de San Francisco, fue considerado un «paso histórico» por el abogado David Boies, ya que requiere que las empresas tecnológicas sean honestas sobre cómo recopilan y utilizan los datos de los usuarios. Google se comprometió a reformular la información proporcionada en el modo «Incógnito» para informar a los usuarios de que se recopilan datos de navegación privada.
Aunque el acuerdo no incluye compensación económica, permite a los usuarios de Chrome emprender acciones legales contra Google si así lo desean.