Israel GómezUn nuevo fraude ha surgido en WhatsApp, según lo alertado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en colaboración con la empresa Meta. La estafa involucra la recepción de un código de verificación de WhatsApp a través de SMS o llamada sin haber sido solicitado, lo que podría indicar un intento de acceso no autorizado a la cuenta.
Para protegerse, Profeco recomienda no compartir el código de registro de seis dígitos enviado al teléfono, ya que este es esencial para acceder a la cuenta. Además, sugiere activar la verificación en dos pasos en WhatsApp como una medida de seguridad adicional.
Activar la verificación en dos pasos en WhatsApp es sencillo: basta con ir a Ajustes/Configuración, seleccionar Cuenta y luego Verificación en dos pasos. También se recomienda revisar la configuración de privacidad del buzón de voz del teléfono.
Si sospechas que tu cuenta de WhatsApp ha sido hackeada, Profeco sugiere acudir al Centro de ayuda de WhatsApp para obtener información sobre cómo asegurarla o recuperarla. Además, recuerda que Profeco está disponible para brindar orientación y asistencia a través del Teléfono del Consumidor.