Israel GómezLa empresa Meta ha informado que no se hace responsable de los robos de cuentas personales en sus redes sociales Instagram y Facebook mediante la recuperación de contraseñas a través del uso de números de teléfonos reciclados. Esta postura se basa en el hecho de que no tiene control sobre los proveedores de telecomunicaciones ni sobre los usuarios.
El reciclaje de números de teléfono es una práctica común entre las operadoras de telefonía móvil, quienes reasignan números que han dejado de ser utilizados a nuevos clientes. Al darse de baja un número, las operadoras disponen de un periodo de espera antes de poder ser reasignado a otra persona. En España, este plazo es de 30 días.
Sin embargo, es crucial desvincular los números de teléfono de los servicios digitales o plataformas asociadas. De lo contrario, otros usuarios podrían hacer uso de dichos números para acceder a las cuentas vinculadas e incluso robarlas.
Un usuario identificado como malfeasancee en Reddit logró acceder a cuentas en diversas plataformas, incluyendo Instagram, TikTok, Snapchat, Amazon, Facebook y Messenger, con un nuevo número de teléfono. Según detalla, todas las cuentas mencionadas eran fácilmente accesibles con el nuevo número.
Aunque es común vincular un número de teléfono a una cuenta personal para llevar a cabo acciones como restablecer contraseñas, esta práctica puede representar un riesgo si el número ha sido reciclado. Meta ha dejado claro que, dada su falta de control sobre los números reciclados, no asumirá responsabilidad por el uso indebido de cuentas asociadas a dichos números.