Israel GómezEl presidente municipal, Raciel Pérez Cruz, destacó la colaboración con el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED) del Gobierno de México para capacitar a más de 1,200 servidores públicos de Tlalnepantla. El objetivo es fortalecer la atención ciudadana con un enfoque de inclusión y libre de prejuicios.
Capacitación para Servidores Públicos
El programa de capacitación, que busca impactar a más de un millar de empleados municipales, contó con la experiencia y participación de la presidenta de CONAPRED, Claudia Morales Reza.
El presidente Raciel Pérez Cruz agradeció la colaboración, señalando que la experiencia de la funcionaria federal contribuye directamente a que el personal municipal pueda brindar un servicio público eficiente y respetuoso. La formación se enfoca en dotar a los trabajadores de herramientas para identificar, prevenir y eliminar cualquier forma de discriminación en su trato con la ciudadanía.
La Discriminación en el Servicio Público
La discriminación es un problema que puede manifestarse en el servicio público a través de la exclusión, la negación de un servicio o el trato desigual basado en características como la edad, el género, la orientación sexual, la condición social o la apariencia. Programas como este son esenciales para sensibilizar al personal y garantizar que la atención en ventanilla, en la calle o en los servicios de emergencia se brinde con apego a los derechos humanos y al principio de igualdad.
Compromiso con la Inclusión
La administración de Raciel Pérez ha enmarcado esta acción como un reflejo de su compromiso con la inclusión y el bienestar. El objetivo de la capacitación es que los 1,200 servidores públicos fortalezcan la atención, asegurando que todos los naucalpenses reciban un servicio digno y equitativo.
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